Garantie "Efficacité" MediaVacances.com

Conditions pour bénéficier de la Garantie Efficacité

• Avoir souscrit un abonnement payant l'année précédant votre demande et après la mise en place de la garantie soit à partir du 01/05/2010,
• Avoir eu une annonce opérationnelle avec le service Paiement Sécurisé actif pendant la totalité de cette période et conforme aux conditions générales du site,
• Avoir mis un descriptif complet de votre annonce,
• Avoir mis au moins 5 photos,
• Avoir effectué une mise à jour régulière du calendrier des disponibilités et complété le calendrier tarifaire,
• Avoir répondu aux locataires qui ont fait une demande,
• En faire la demande à notre service client dans les 48h avant l'expiration de votre annonce ou jusqu'à 30 jours après l'expiration de votre annonce.

Pourquoi une telle offre ?

MediaVacances.com bénéficie d'une visibilité importante grâce au référencement dans les moteurs de recherche, des partenariats avec des acteurs majeurs, une base de données de plusieurs centaines de milliers de locataires. Elle souhaite garantir à ses propriétaires une visibilité minimale de leur annonce : 700 visites par an.

MediaVacances.com est le seul site à offrir une garantie de visibilité des annonces aussi élevée.

Pourquoi ne pas garantir un nombre de demandes ?

Si les demandes de location sont proportionnelles au nombre de visites, elles dépendent de facteurs que nous ne pouvons pas contrôler: rapport qualité/prix de l'hébergement, disponibilité, qualité des photos, de la rédaction, etc... C'est la raison pour laquelle nous avons préféré offrir une garantie sur le nombre de visites de votre annonce.

Quelles pages sont comptabilisées ?

Nous comptabilisons uniquement les pages de détail de votre annonce, c'est-à-dire les visites des internautes qui sont intéressés par votre location. Les pages de listing avec le résumé de votre annonce ne sont pas intégrées dans le calcul.

Pendant quelle période ?

Les visites sont comptabilisées pendant la période de l'abonnement payant (1 an). Les éventuelles périodes de gratuité ne sont pas intégrées dans le calcul.

Où puis-je vérifier le nombre de visites de mon annonce ?

Un lien "Garantie Efficacité" sur le menu de votre annonce dans votre compte propriétaire vous permet de visualiser la période de référence couverte par la Garantie et le nombre de visites sur votre annonce au cours de cette période.

Comment faire jouer la Garantie Efficacité ?

Vous avez jusqu'à 30 jours après l'expiration de votre annonce pour nous contacter via l'interface propriétaire, en mentionnant sa référence. Le service client prolongera alors gratuitement votre annonce de un an.