| Location bénéficiant d'un classement officiel délivré par la préfecture : | 3 étoile(s) |
| Organisme : | Préfécture du département Gironde |
| Date de l'arrêté préféctoral : | 31/05/2021 |
| Nombre d'étoiles : | 3 étoiles pour 8 personnes |
Direct propriétaire
M. Remy L.
Langues parlées :
MediaVacances.com
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Cornelia Stammler et sa famille
Réponse du propriétaire, le 05/10/21 :
Merci pour ce commentaire et nous allons encore améliorer l'année prochaine.
Une douche dans le jardin, un nouveau mobilier de jardin et un réaménagement de la chambre rose.
A bientôt.
Ewa Borecka.
Réponse du propriétaire, le 14/02/20 :
We have increase the comfort of the villa.
Happy to see you again soon.
Réponse du propriétaire, le 14/02/20 :
Je vous invite à venir voir nos nouveaux aménagements.
Cette location a fait l'objet d'un ou plusieurs contrôles du Service Qualité à la suite d'avis locataires.
Affichage des résultats de la procédure
Correction du problème par le propriétaire avec envoi de justificatifs
Correction du descriptif ou ajout d'une information supplémentaire
Insertion d’un message d'information qualité
Radiation définitive de l'annonce
Tout d'abord, je voudrai vous dire que je ne comprends pas votre mécontentement, sauf à dire que vous vouliez prolongé votre séjour de quelques jours et que je ne pouvais pas y donner satisfaction.
En ce sui concerne les espaces de rangement il y a dans chaque pièce une commode, ou bien une armoire, ou une penderie ou bien un portant.
Nous avons d'ailleurs suite à votre remarque, et je vous en remercie, une penderie neuve dans la chambre du rez de jardin.
Concernant le jardin non entretenue, Je pense que vous auriez pu être obectif, la villa étant située très près du fornt de mer, nous devons chaque année refaire le jardin, et cette année à cause du covid nous ne pouvions pas le faire.
En ce qui concerne le porail et la clôture elles seront refaites cette année, c'était prévu en 2020 mais à cause du COVID les artisans n'ont pu intervenir.
Je vous remercie pour votre appéciation de la nouvelle cuisine américaine qui satisfait tout nos aiutres locataires
Bien à vous Mr Faure
Le Service Qualité : la confiance en plus
L'objectif du Service Qualité est de garantir un très haut niveau de fiabilité des annonces et de satisfaction des locataires.
Le Service Qualité MediaVacances.com :
L'avis du Service Qualité
L'avis du Service Qualité est basé sur le niveau de satisfaction des locataires, l'historique de l'annonce, les résultats des éventuelles enquêtes qualité, la bonne gestion du loueur. Il permet d'avoir une vision objective sur le niveau de fiabilité de l'annnonce et la qualité du bien loué.
À l'exception des annonces récentes, il est normal que la très grande majorité des annonces bénéficient d'un avis favorable ou très favorable. En effet, les annonces présentant un problème de fiabilité ou d'objectivité sont rapidement identifiées et font l'objet d'une enquête qualité. Si les reproches faits à la location sont confirmés, soit le problème est corrigé (modification de l'annonce ou amélioration de la location), soit l'annonce n'est plus diffusée sur le site.